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劳动关系协调师-人力资源管理相关知识（一）
2.工作分析：内容取决于工作分析的目的和用途。工作分析主要包括两个方面的内容：工作描述和工作说明书。
、偃耸路延，包括工资、福利和加班费；
、谝滴穹延，包括电话、专业费及服务费、信息服务费、广告费、物资及邮资费等；
、圩橹话愎芾矸，包括租用临时设备、办公用具设备等的费用。
5.考核指标的设计：①工作分析（岗位分析）；②工作流程分析；③绩效特征分析；④理论分析；⑤要素调查、确定指标；⑥修订。
7.薪酬的功能：①维持和保障功能；②增值功能；③激励功能；④配置功能；⑤竞争功能；⑥导向功能。
8.薪酬设计的原则：
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